Chính sách vận chuyển

Chào mừng quý khách đến với Trangsuclongly.com. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tin cậy. Dưới đây là chính sách vận chuyển chi tiết:

1. Khu vực giao hàng

  • Trangsuclongly.com giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
  • Các khu vực ngoài tuyến giao hàng của đối tác, chúng tôi sẽ thông báo trước khi xử lý đơn hàng.

2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành: 1-2 ngày làm việc.
  • Ngoại thành: 3-5 ngày làm việc.
  • Khu vực tỉnh: 5-7 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng bắt đầu tính từ khi đơn hàng được xác nhận.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng trên 10.000.000 VNĐ.
  • Đối với các đơn hàng dưới 10.000.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đối tác giao hàng và sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, giao sai hoặc thiếu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.

5. Trường hợp giao hàng thất bại

  • Trong trường hợp giao hàng thất bại do sai thông tin người nhận, chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách để xử lý.
  • Nếu giao hàng lần hai vào cùng địa chỉ, quý khách sẽ chiều thêm phí giao hàng (nếu có).

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu quý khách có thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ:

Trangsuclongly.com cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm và vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tin cậy cho quý khách.